Ainda não há novidades sobre a substituição da minha magsafe (ver aqui). 
Se estiverem com vontade de ler outra história de horror, podem passar pelo Spinning Beachball.
Tem tudo que passar pela Interlog? Não se pode encomendar peças nos vizinhos aqui do lado (leia-se, Espanha)?
Se leres os primeiros capítulos da saga (estão os respectivos links no texto do post) verás que a primeira coisa que tentei foi meter o Powerbook a arranjar em Espanha.
Estou tão, mas tão contente por ter a garantia Apple Care. Se algo de muito mau acontecer: vou a Sevilha!
Er…Compraste a Apple Care onde?
Na pior das hipóteses mandas isso por correio para a assistência técnica da Apple aqui em Barcelona que são gajos porreiros e acima de tudo competentes.
Nos EUA, onde me garantiram que o computador seria arranjado em qualquer sítio do mundo onde existissem representantes da Apple.
Estou com uma vontade enorme de fazer um mass-mail (ou la como se escreve) a pedir uma Apple Portugal e não uma Interlog, se alguém entrasse na brincadeira, eles eram capazes de acordar, ou então não. Pode ser que quando o tio Steve vir que em Portugal o iPhone está (vai) vender como cerejas, pode ser que ele se lembre de fazer uma Apple Portugal. Até lá, raios parta a Interlog.
E o que entendem eles por representantes Apple? Presença directa da Apple no país ou basta um importador como a Interlog?
Eu tou a pensar comprar o Apple Care para o meu MBP antes de terminar o ano de garantia.
Apple Portugal, não contes com isso. Apple Ibérica acredito. Mas presumo que a Interlog tenha um contrato de exclusividade com a Apple para um determinado período.
detig –
Basta um importador ou alguém que forneça assistência oficial.
Em relação ao Apple Care, atenção que o período de 3 anos inicia-se com a compra do computador, mesmo que a Apple Care seja comprada posteriormente.
Marco –
Infelizmente, o detig deve ter razão: há certamente um contrato com a Interlog durante um certo período.
Mais do que um mass-mail, seria interessante um estudo semelhante ao que foi feito pela Macword… aposto em relação à assistência Mac, cá em Portugal registariamos o inverso do que se passa nos EUA. Uma enorme insatisfação. Em estudo destes e depois um mass-mail para a Apple (referindo o tal estudo) talvez tivessem mais proveito.
Eu sei que os 3 anos contam desde o início da compra. Mas como o primeiro está coberto pela garantia mundial e o Apple Care não adiciona nada de especial nesse primeiro ano (bom…suporte técnico por telefone uau). Mais um caso de publicidade “enganosa”, especialmente em países com 2 anos de garantia obrigatória.
Mass mail para a Apple não digo, mas uma cartinha para o departamento jurídico na Europa, quiçá…ihihihihih
Acho que o devias fazer, pois.
(a cartinha)
Habla comigo!
A cartinha, a cartinha…cheguei agora de Lisboa com os últimos capítulos da minha saga com a Interlog (muito, muito sumarentos). Daqui a bocado ou amanhã já os escrevo.
PA,
Não há muito mais para dizer além do que já está no meu blog. Além, do grande final claro iihihihihihh.
Vou estar à coca.
Já lá está
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